Conditions d'utilisation

Bienvenue sur Sleep Coach (l'« App »). Ces Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de l'application Sleep Coach et de son abonnement Premium, exploitée par Softweb. En téléchargeant, installant ou utilisant l'App, vous acceptez ces conditions. Si vous n'acceptez pas les conditions, veuillez ne pas utiliser l'App.

1. Licence et droit d'utilisation

Sous réserve de votre respect de ces conditions, Softweb vous accorde une licence limitée, non exclusive, révocable et non transférable pour utiliser l'App à des fins personnelles et non commerciales. Vous acceptez de ne pas :

• Faire de l'ingénierie inverse, tenter d'extraire le code source ou modifier l'App
• Revendre, louer ou redistribuer le contenu Premium
• Utiliser l'App avec des outils automatisés, des bots ou des scripts
• Interférer avec l'expérience d'autres utilisateurs
• Utiliser l'App d'une manière qui viole les lois ou les droits d'autrui

2. ⚠️ Avis Médical (Important)

Points importants concernant les fonctions de l'App :

• Analyse des phases de sommeil et score : Basé sur les capteurs du smartphone et l'analyse audio ; pas aussi précis que la polysomnographie clinique (PSG).
• Dépistage de l'apnée, test du Chronotype, calcul du Besoin de Sommeil : Outils généraux basés sur des échelles scientifiques (STOP-Bang, MEQ, etc.). Ne fournissent pas de diagnostic médical. En cas d'indicateur de risque élevé, consultez un spécialiste du sommeil.
• Réponses du Coach IA : Informations générales générées par intelligence artificielle. Pas un conseil médical.
• Classification d'événements sonores (ronflements, etc.) : Estimation automatique avec marge d'erreur. Le diagnostic de l'apnée du sommeil nécessite une évaluation médicale.
• Fréquences et sons méditatifs : À des fins de relaxation uniquement ; aucune revendication de traiter une condition de santé.

Si vous présentez l'une des situations suivantes, utilisez l'App à titre informatif et consultez un professionnel de santé :

• Insomnie sévère ou chronique
• Suspicion d'apnée du sommeil (somnolence diurne excessive, pauses respiratoires rapportées par un partenaire, etc.)
• Symptômes du Syndrome des Jambes Sans Repos ou de narcolepsie
• Dépression, anxiété ou pensées suicidaires liées au sommeil
• Grossesse ou allaitement (utilisation d'alarme/son avec approbation médicale)

En cas d'urgence, appelez votre numéro d'urgence local. Sleep Coach ne fournit pas d'aide médicale d'urgence ni de services d'intervention de crise.

3. Abonnement Sleep Coach Premium

3.1 Types d'abonnement

Un abonnement Premium débloque les fonctionnalités verrouillées dans la version gratuite (analyse avancée du sommeil, accès illimité aux enregistrements, tous les sons méditatifs, messagerie illimitée avec Coach IA, fréquences premium, etc.). Les abonnements peuvent être mensuels ou annuels ; les prix sont affichés dans l'app.

3.2 Renouvellement automatique

3.3 Annulation

• Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment depuis l'app Google Play (Profil > Paiements et abos > Abonnements)
• Après annulation, les fonctionnalités Premium restent disponibles jusqu'à la fin de la période payée
• Pour vous réabonner, retournez à l'écran Premium dans l'App

3.4 Remboursements

Les remboursements sont soumis aux politiques de remboursement de Google Play. Pratique standard :

• L'annulation seule ne déclenche pas de remboursement automatique — vous continuez Premium jusqu'à la fin de la période actuelle
• Pour les demandes de remboursement, contactez le Centre d'aide Google Play
• Les droits légaux de rétractation selon la législation consommateur applicable sont réservés

3.5 Essai gratuit (le cas échéant)

• Pendant la période d'essai gratuit, vous avez accès aux fonctionnalités Premium
• Sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de l'essai, vous serez automatiquement converti en abonnement payant et débité
• Si vous annulez pendant l'essai, aucun frais n'est appliqué

3.6 Changements de prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix de l'abonnement. Les changements de prix importants seront communiqués par notification dans l'app avant le renouvellement. Les nouveaux prix s'appliquent uniquement aux renouvellements après l'annonce ; le prix de votre période payée actuelle ne change pas. Si vous n'acceptez pas le nouveau prix, vous pouvez annuler.

3.7 Paiement

Tous les paiements sont traités via Google Play Billing. Softweb ne voit ni ne stocke les détails de votre carte bancaire. Les informations de paiement sont uniquement entre vous et Google.

4. Compte et données personnelles

Sleep Coach ne nécessite pas d'inscription ou de création de compte. Vos données détaillées de sommeil (enregistrements de session, événements audio, paramètres personnels) sont stockées sur votre appareil ; les statistiques d'utilisation anonymes sont traitées via Google Firebase Analytics. Pour les détails sur le traitement des données, veuillez lire notre Politique de Confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

• L'application Sleep Coach, son logo, son nom de marque (« Sleep Coach »), son design, son interface, ses textes et son contenu original sont la propriété intellectuelle de Softweb.
• Les logiciels open source utilisés par l'App (AndroidX, Compose, Media3, etc.) sont utilisés sous leurs licences open source respectives.
• La musique, le contenu audio et les graphiques tiers sont fournis sous licences Creative Commons (CC0/CC-BY) ou du domaine public, ou produits par Softweb.

6. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :

• Sleep Coach est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » ; nous ne donnons aucune garantie expresse ou implicite.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs découlant de situations telles que l'alarme qui ne sonne pas, qui sonne au mauvais moment, plantages d'app, perte de données, calcul incorrect du score de sommeil ou inexactitudes dans les réponses du Coach IA.
• Pour les dommages directs, notre responsabilité maximale totale est limitée au montant que vous avez payé pour un abonnement Premium dans les 12 mois précédant la date de réclamation (zéro si pas d'abonnement Premium).
• Ces limitations ne s'appliquent pas lorsque la loi applicable l'interdit (par ex., droits légaux du consommateur, faute intentionnelle ou négligence grave).

7. Résiliation

Si vous enfreignez ces Conditions — en particulier les actions interdites dans la Section 1 — nous nous réservons le droit de résilier votre abonnement Premium et de suspendre votre accès à l'App.

Vous pouvez mettre fin à votre relation à tout moment en désinstallant l'App. L'abonnement Premium doit également être annulé via Google Play.

8. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Les changements significatifs seront notifiés par notification dans l'app et en mettant à jour cette page. L'utilisation continue de l'App après de tels changements constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

9. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de la République de Türkiye, sans égard aux règles de conflit de lois. Pour tous les litiges, les Tribunaux d'Istanbul (Çağlayan) et bureaux d'exécution ont compétence. Les droits des consommateurs en vertu de la loi turque sur la protection des consommateurs (Loi n° 6502) sont réservés.

10. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation :