Politique de Confidentialité

Sleep Coach ("App", "nous"), opérée par Softweb, est une application mobile dédiée au suivi et à l'amélioration du sommeil. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Sleep Coach est conçue locale-d'abord : vos données de sommeil, enregistrements audio et paramètres personnels sont stockés sur votre appareil et ne sont pas téléversés vers nos serveurs.

1. Informations collectées

1.1 Informations que vous fournissez

Lors de la première utilisation de l'App, nous posons des questions d'intégration pour personnaliser votre expérience :

• Vos objectifs de sommeil
• Vos préoccupations de sommeil et la qualité de votre dernière nuit
• Heures de coucher et de réveil préférées
• Préférences de langue et d'affichage

Ces informations sont stockées uniquement sur votre appareil.

1.2 Données de sommeil et de santé

Données traitées automatiquement pendant le suivi du sommeil :

• Heures de début/fin des sessions de sommeil
• Phases de sommeil (Léger, Profond, REM, Éveillé) — calculées sur votre appareil
• Score de sommeil
• Écarts par rapport à vos horaires cibles
• Événements sonores détectés (ronflements, toux, parole, mouvement) — classés sur votre appareil avec le modèle YAMNet de Google ; aucun audio n'est envoyé à un serveur

1.3 Microphone et enregistrements audio

1.4 Informations sur l'Appareil et Analyse d'Utilisation Anonyme (Firebase)

Données anonymes limitées traitées via les services Google Firebase pour faire fonctionner l'App en douceur et l'améliorer :

• Firebase Analytics — ID anonyme d'instance Firebase (UUID persistant, non lié à votre identité), modèle d'appareil, version OS, langue, taille d'écran, version de l'app, localisation approximative estimée depuis l'IP (pays/ville), événements d'action dans l'app (vues d'écran, interactions paywall, statistiques de sommeil, lecture audio, création d'alarme). Stockées sur les serveurs Google pendant 14 mois.
• Firebase Crashlytics — Rapports anonymes automatiques de plantage (stack trace, infos modèle d'appareil). Vos données personnelles ne sont pas incluses.
• Firebase Performance Monitoring — Temps de démarrage de l'app, vitesse de rendu, latence réseau.

1.5 Abonnement et paiement (Sleep Coach Premium)

Lorsque vous vous abonnez à Premium :

• Statut d'abonnement, dates de début et de renouvellement
• Historique des achats (géré via Google Play Billing)

1.6 Publicités (Google AdMob)

La version gratuite de Sleep Coach peut afficher des publicités via Google AdMob. Données utilisées pour les publicités :

• Identifiant publicitaire anonyme de votre appareil (Android Advertising ID)
• Localisation approximative depuis l'adresse IP
• Type d'appareil et version OS
• Informations de catégorie de l'app

Publicités Personnalisées : Déterminées par le choix des utilisateurs UE/RU/Suisse dans le dialogue de consentement. Avec consentement, publicités personnalisées ; sans, génériques.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées uniquement aux fins suivantes :

• Analyses et rapports de sommeil : Graphiques quotidiens, hebdomadaires et mensuels ; score de sommeil ; résumés d'événements sonores.
• Réveil intelligent et alarme : Réveil en phase de sommeil léger ; rappels d'heure de coucher ; rappels de charge avant le sommeil.
• Recommandations personnalisées : Rotation "Pour vous aujourd'hui" basée sur vos réponses d'intégration.
• Fonction AI Coach : Chat optionnel avec IA (voir Section 4).
• Amélioration de l'App : Rapports anonymes d'erreurs.
• Gestion de l'abonnement Premium.

Nous n'utilisons pas vos données pour la publicité ou les annonces personnalisées. Sleep Coach est sans publicité.

3. Où nous stockons les données

Note : Métriques agrégées anonymes (résumés durée/score de sommeil, événements in-app, infos appareil) sont envoyées aux serveurs Google via Firebase Analytics — elles ne peuvent pas être liées à votre identité utilisateur.

Lorsque vous désinstallez l'App, toutes les données de Sleep Coach sur votre appareil sont supprimées. De plus, depuis Compte > Mes Données, vous pouvez toujours :

• Supprimer les données de la dernière nuit
• Supprimer les données de la semaine passée
• Supprimer toutes les données et réinitialiser l'app

4. Fonction AI Coach et partage avec Anthropic

La fonction AI Coach utilise le modèle de langage Claude d'Anthropic. Uniquement lorsque vous utilisez activement cette fonction, les éléments suivants sont envoyés aux serveurs d'Anthropic :

• Les messages que vous envoyez à AI Coach
• Contexte anonyme (par ex., score moyen de sommeil de la semaine passée) — données agrégées qui ne peuvent être liées à votre identité

Informations non envoyées à Anthropic :

• Votre nom, email ou téléphone (nous ne les collectons pas)
• Vos enregistrements audio
• Historique détaillé de sommeil
• Identifiants d'appareil

Anthropic traite les données conformément à sa politique de confidentialité (anthropic.com/privacy). Selon les conditions d'API standard d'Anthropic, vos requêtes AI Coach ne sont pas utilisées pour entraîner Claude.

Si vous ne souhaitez pas utiliser AI Coach, n'envoyez simplement aucun message ; toutes les autres fonctions continuent de fonctionner.

5. Intégration Health Connect (optionnelle)

Sleep Coach peut s'intégrer à Android Health Connect. Ceci est optionnel et inactif jusqu'à ce que vous accordiez explicitement la permission. Avec permission :

• Nous pouvons lire les sessions de sommeil précédemment enregistrées depuis Health Connect
• Nous pouvons écrire les sessions enregistrées par Sleep Coach vers Health Connect

Nous ne téléversons pas les données Health Connect vers nos serveurs. Vous pouvez révoquer les permissions à tout moment via Android Paramètres > Health Connect.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données. Un partage limité ne se produit qu'avec les prestataires de services suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation du service :

Au-delà de cela, nous pouvons fournir des données limitées si la loi l'exige (décisions de justice, enquêtes, etc.).

7. Vos droits (KVKK / RGPD / CCPA)

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Droit d'information : Savoir quelles données nous traitons à votre sujet.
• Droit d'accès : Demander une copie de vos données.
• Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression — vous pouvez le faire instantanément via Compte > Mes Données.
• Droit de limitation et opposition au traitement.
• Droit à la portabilité : Recevoir une copie dans un format structuré.
• CCPA (résidents de Californie) : Nous confirmons ne pas vendre vos données.
• Consentement RGPD : Les utilisateurs UE/RU/Suisse peuvent refuser la collecte de données via le dialogue de consentement.

Pour exercer ces droits : softweb_apps@hotmail.com

Si vous résidez en Turquie, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles : kvkk.gov.tr. Les résidents de l'UE peuvent contacter l'autorité de protection des données de leur état membre.

8. Conservation des données

• Données de sommeil et enregistrements d'événements sonores : Jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'App (sur l'appareil).
• Rapports d'erreurs : Maximum 90 jours.
• Enregistrements d'abonnement : 10 ans selon le Code de procédure fiscale turc (facturation anonyme).
• Requêtes AI Coach : Selon la politique de conservation d'Anthropic, maximum 30 jours (surveillance des abus).
• Données Firebase Analytics : 14 mois (sur serveurs Google).

9. Vie privée des enfants

Sleep Coach est destinée aux utilisateurs de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 13 ans. Si vous constatez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter ; nous les supprimerons immédiatement.

10. Sécurité des données

Mesures que nous prenons pour protéger vos données :

• La base de données sur l'appareil utilise la couche de chiffrement standard d'Android.
• Toute communication réseau utilise HTTPS (TLS 1.2+).
• Les API tierces (Anthropic) ne reçoivent que des données anonymes non identifiables.
• Le contenu musical est servi via HTTPS via GitHub Releases et mis en cache localement sur votre appareil.
• Les données Firebase sont transmises chiffrées avec HTTPS/TLS 1.2+.
• Les données publicitaires AdMob ne sont partagées que dans des catégories anonymes.
• Les utilisateurs UE peuvent refuser la collecte de données via le dialogue de consentement Google UMP.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Transferts internationaux

Les données Firebase Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, AdMob et AI Coach (Anthropic) peuvent être transférées vers des serveurs USA et UE. Google et Anthropic fournissent des mécanismes de transfert conformes RGPD via les Clauses Contractuelles Types (CCT).

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront notifiés via un avis dans l'App et en mettant à jour cette page. Votre utilisation continue de l'App constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

13. Contact

Pour les questions concernant notre politique de confidentialité :