Integritetspolicy

Sleep Coach ("Appen", "vi"), driven av Softweb, är en mobil applikation för sömnspårning och förbättring. Din integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi behandlar den, med vem vi delar den och vilka rättigheter du har. Sleep Coach är designad lokal-först: dina sömndata, ljudinspelningar och personliga inställningar lagras på din enhet och laddas inte upp till våra servrar.

1. Information vi samlar in

1.1 Information du tillhandahåller

När du först använder Appen ställer vi onboarding-frågor för att anpassa din upplevelse:

• Dina sömnmål
• Dina sömnbekymmer och föregående natts sömnkvalitet
• Önskad läggdags- och vakentid
• Språk- och visningsinställningar

Denna information lagras endast på din enhet.

1.2 Sömn- och hälsodata

Data som behandlas automatiskt under sömnspårning:

• Start-/sluttider för sömnsessioner
• Sömnstadier (Lätt, Djup, REM, Vaken) — beräknas på din enhet
• Sömnpoäng
• Avvikelser från dina målttider
• Upptäckta ljudhändelser (snarkningar, hosta, prat, rörelse) — klassificeras på din enhet med Googles YAMNet-modell; ingen ljudfil skickas till servrar

1.3 Mikrofon och ljudinspelningar

1.4 Enhetsinformation och Anonym Användningsanalys (Firebase)

Begränsade anonyma data behandlas via Google Firebase-tjänster för att hålla appen smidig och förbättra den:

• Firebase Analytics — Anonymt Firebase App Instance ID (beständigt UUID, inte kopplat till din identitet), enhetsmodell, OS-version, språk, skärmstorlek, appversion, ungefärlig plats uppskattad från IP (land/stad), åtgärdshändelser i appen (skärmvisningar, paywall-interaktioner, sömnstatistik, ljuduppspelning, larm). Lagras på Google-servrar i 14 månader.
• Firebase Crashlytics — Automatiska anonyma kraschrapporter (stack trace, enhetsmodellinfo). Dina personuppgifter är inte inkluderade.
• Firebase Performance Monitoring — App-uppstartstid, skärmrenderingshastighet, nätverkslatens.

1.5 Prenumeration och betalning (Sleep Coach Premium)

När du prenumererar på Premium:

• Prenumerationsstatus, start- och förnyelsedatum
• Köphistorik (hanteras via Google Play Billing)

1.6 Annonser (Google AdMob)

Gratisversionen av Sleep Coach kan visa annonser via Google AdMob. Data som används för annonser:

• Anonym annons-ID för din enhet (Android Advertising ID)
• Ungefärlig plats från IP-adress
• Enhetstyp och OS-version
• App-kategori-information

Personliga Annonser: Bestäms av val från EU/UK/Schweiz-användare i samtyckesrutan. Med samtycke, personliga annonser; utan, generiska.

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen endast för följande ändamål:

• Sömnanalyser och rapporter: Dagliga, vecko- och månadsdiagram; sömnpoäng; sammanfattningar av ljudhändelser.
• Smart väckning och larm: Väckning i lätt sömnfas; läggdags-påminnelser; laddningspåminnelser före sömn.
• Personliga rekommendationer: "För dig idag"-rotation baserat på dina onboarding-svar.
• AI Coach-funktion: Valfri AI-chatt (se Avsnitt 4).
• App-förbättring: Anonyma kraschrapporter.
• Premium-prenumerationshantering.

Vi använder inte dina data för reklam eller personliga annonser. Sleep Coach är reklamfri.

3. Var vi lagrar data

Observera: Anonyma aggregerade mätvärden (sömnsessions varaktighet/poäng-sammanfattningar, in-app-händelser, enhetsinfo) skickas till Google-servrar via Firebase Analytics — de kan inte kopplas till din användaridentitet.

När du avinstallerar Appen raderas alla Sleep Coach-data på din enhet. Dessutom kan du från Konto > Mina data alltid:

• Radera föregående natts data
• Radera senaste veckans data
• Radera alla data och återställa appen

4. AI Coach-funktion och datadelning med Anthropic

AI Coach-funktionen använder Anthropics språkmodell Claude. Endast när du aktivt använder denna funktion skickas följande till Anthropics servrar:

• Meddelanden du skickar till AI Coach
• Anonym kontext (t.ex. genomsnittlig sömnpoäng senaste veckan) — aggregerade data som inte kan kopplas till din identitet

Information som inte skickas till Anthropic:

• Ditt namn, e-post eller telefon (samlar vi inte in)
• Dina ljudinspelningar
• Detaljerad sömnhistorik
• Enhets-identifierare

Anthropic behandlar data enligt sin integritetspolicy (anthropic.com/privacy). Enligt Anthropics standard-API-villkor används dina AI Coach-frågor inte för att träna Claude.

Om du inte vill använda AI Coach, skicka helt enkelt inga meddelanden; alla andra funktioner fortsätter att fungera.

5. Health Connect-integration (valfritt)

Sleep Coach kan integreras med Android Health Connect. Detta är valfritt och inte aktivt förrän du uttryckligen ger tillstånd. Med tillstånd:

• Vi kan läsa tidigare inspelade sömnsessioner från Health Connect
• Vi kan skriva sessioner inspelade av Sleep Coach till Health Connect

Vi laddar inte upp Health Connect-data till våra servrar. Du kan återkalla tillstånd när som helst via Android Inställningar > Health Connect.

6. Delning med tredje part

Vi säljer, hyr eller byter inte dina data. Begränsad delning sker endast med följande tjänsteleverantörer, endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsten:

Utöver detta kan vi tillhandahålla begränsad data när det krävs enligt lag (domstolsbeslut, utredningar etc.).

7. Dina rättigheter (KVKK / GDPR / CCPA)

Beroende på din jurisdiktion kan du ha följande rättigheter:

• Rätt till information: Veta vilka data vi behandlar om dig.
• Tillgångsrätt: Begära en kopia av dina data.
• Rätt till rättelse: Få felaktig data korrigerad.
• Rätt till radering: Begära radering — du kan göra detta omedelbart via Konto > Mina data.
• Rätt att begränsa och invända mot behandling.
• Rätt till dataportabilitet: Få en kopia i strukturerat format.
• CCPA (Kalifornien-bosatta): Vi bekräftar att vi inte säljer dina data.
• GDPR-Samtycke: EU/UK/Schweiz-användare kan vägra datainsamling via samtyckesrutan.

För att utöva dessa rättigheter: softweb_apps@hotmail.com

Om du bor i Turkiet har du rätt att lämna in ett klagomål till Personuppgiftsskyddsmyndigheten: kvkk.gov.tr. EU-bosatta kan kontakta sin medlemsstats dataskyddsmyndighet.

8. Datalagring

• Sömndata och ljudhändelseinspelningar: Tills du raderar dem eller avinstallerar Appen (på enhet).
• Kraschrapporter: Max 90 dagar.
• Prenumerationsregister: 10 år enligt turkisk skattelagstiftning (anonym fakturering).
• AI Coach-förfrågningar: Enligt Anthropics lagringspolicy, max 30 dagar (missbruksövervakning).
• Firebase Analytics-data: 14 månader (på Google-servrar).

9. Barns integritet

Sleep Coach är avsedd för användare 13 år och äldre. Vi samlar inte medvetet in data från barn under 13 år. Om du märker att ditt barn har gett oss information, kontakta oss; vi tar bort den omedelbart.

10. Datasäkerhet

Åtgärder vi vidtar för att skydda dina data:

• Databasen på enheten använder Androids standardkrypteringslager.
• All nätverkskommunikation använder HTTPS (TLS 1.2+).
• Tredjepartsapi:er (Anthropic) får endast anonym, icke-identifierande data.
• Musikinnehåll levereras via HTTPS via GitHub Releases och cachas lokalt på din enhet.
• Firebase-data överförs krypterat med HTTPS/TLS 1.2+.
• AdMob-annonsdata delas endast i anonyma kategorier.
• EU-användare kan vägra datainsamling via Google UMP samtyckesruta.

Dock är ingen elektronisk överförings- eller lagringsmetod 100% säker; absolut säkerhet kan inte garanteras.

11. Internationella dataöverföringar

Firebase Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, AdMob och AI Coach (Anthropic) data kan överföras till USA- och EU-servrar. Google och Anthropic tillhandahåller GDPR-kompatibla överföringsmekanismer via EU Standardavtalsklausuler (SCC).

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy då och då. Betydande ändringar meddelas via in-app-meddelande och genom att uppdatera denna sida. Din fortsatta användning av Appen utgör godkännande av den uppdaterade policyn.

13. Kontakt

För frågor om vår integritetspolicy: