Политика конфиденциальности

Sleep Coach («Приложение», «мы»), управляемое Softweb, — это мобильное приложение для отслеживания и улучшения сна. Ваша конфиденциальность важна для нас. Эта политика объясняет, какую информацию мы собираем, как обрабатываем, с кем делимся и какие у вас есть права. Sleep Coach создано как локальное в первую очередь: ваши данные о сне, аудиозаписи и личные настройки хранятся на вашем устройстве и не загружаются на наши серверы.

1. Какую информацию мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете

При первом использовании Приложения мы задаём вопросы для персонализации вашего опыта:

Ваши цели сна
Ваши проблемы со сном и качество прошлой ночи
Предпочитаемое время отхода ко сну и пробуждения
Языковые и визуальные настройки

Эта информация хранится только на вашем устройстве.

1.2 Данные о сне и здоровье

Данные, автоматически обрабатываемые во время отслеживания сна:

Время начала/окончания сессий сна
Фазы сна (Лёгкий, Глубокий, REM, Бодрствование) — вычисляются на устройстве
Оценка сна
Отклонения от целевого времени
Обнаруженные звуковые события (храп, кашель, разговор, движение) — классифицируются на вашем устройстве моделью YAMNet от Google; никакое аудио не отправляется на серверы

1.3 Микрофон и аудиозаписи

Важно: Когда отслеживание сна активно, Sleep Coach использует микрофон. Весь анализ аудио происходит на вашем устройстве. Ваши записи никогда не передаются на наши серверы или третьим лицам. Короткие образцы обнаруженных событий хранятся на устройстве, чтобы вы могли просмотреть их в функции «Звуки ночи»; вы можете удалить их или добавить в избранное в любое время.

1.4 Информация об устройстве и анонимная аналитика использования (Firebase)

Ограниченные анонимные данные, обрабатываемые через сервисы Google Firebase для бесперебойной работы и улучшения приложения:

Firebase Analytics — Анонимный Firebase App Instance ID (постоянный UUID, не связан с вашей личностью), модель устройства, версия ОС, язык, размер экрана, версия приложения, приблизительное местоположение по IP (страна/город), события действий в приложении (просмотры экранов, взаимодействия с paywall, статистика сна, воспроизведение аудио, создание будильника). Хранится на серверах Google в течение 14 месяцев.
Firebase Crashlytics — Автоматические анонимные отчеты о сбоях (stack trace, информация о модели устройства). Ваши личные данные не включены.
Firebase Performance Monitoring — Время запуска приложения, скорость рендеринга экрана, задержка сетевых запросов.

Соответствие GDPR: Пользователям в ЕС, Великобритании и Швейцарии при первом запуске показывается диалог согласия (Google UMP SDK). Без вашего согласия данные Firebase не собираются.

1.5 Информация о подписке (Sleep Coach Premium)

При оформлении подписки Premium:

Статус подписки, даты начала и продления
История покупок (управляется через Google Play Billing)

Мы не видим и не храним данные вашей кредитной карты. Все платежи обрабатываются Google Play; мы получаем только токен, указывающий, активна ли подписка и её уровень.

1.6 Реклама (Google AdMob)

Бесплатная версия Sleep Coach может показывать рекламу через Google AdMob. Данные, используемые для рекламы:

Анонимный рекламный идентификатор вашего устройства (Android Advertising ID)
Приблизительное местоположение по IP-адресу
Тип устройства и версия ОС
Информация о категории приложения

Персонализированная реклама: Определяется выбором пользователей ЕС/Великобритании/Швейцарии в диалоге согласия. С согласия — персонализированная реклама, без — общая.

Premium-подписчики не видят рекламу. Ваши данные о сне, аудиозаписи, чаты с AI Coach и статус подписки не передаются рекламным сетям.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию только для следующих целей:

Анализ сна и отчёты: Ежедневные, еженедельные и ежемесячные графики; оценка сна; сводки звуковых событий.
Умный будильник и напоминания: Пробуждение в лёгкой фазе сна; напоминания о времени сна; напоминания о зарядке.
Персонализированные рекомендации: Ротация «Сегодня для вас» на основе ваших ответов при настройке.
Функция AI Coach: Опциональный чат с ИИ (см. Раздел 4).
Улучшение Приложения: Анонимные отчёты о сбоях.
Управление подпиской Premium.

Мы не используем ваши данные для рекламы или персонализированной рекламы. Sleep Coach не содержит рекламы.

3. Где мы храним данные

Локальная архитектура: Данные сессий сна, записи звуковых событий, результаты классификации, настройки и личные ответы хранятся только на вашем устройстве в зашифрованной базе данных. У Sleep Coach нет собственных облачных серверов; ваши данные о сне никогда не загружаются на наши серверы.

Примечание: Анонимные агрегированные метрики (сводки продолжительности/оценки сна, события в приложении, информация об устройстве) отправляются на серверы Google через Firebase Analytics — они не могут быть связаны с вашей пользовательской личностью.

При удалении Приложения все данные Sleep Coach на вашем устройстве удаляются. Также в Аккаунт > Мои данные вы всегда можете:

Удалить данные прошлой ночи
Удалить данные за последнюю неделю
Удалить все данные и сбросить приложение

4. AI Coach и передача данных в Anthropic

Функция AI Coach использует языковую модель Claude от Anthropic. Только когда вы активно используете эту функцию, следующее отправляется на серверы Anthropic:

Сообщения, отправленные в AI Coach
Анонимный контекст (например, средняя оценка сна за прошлую неделю) — агрегированные данные, которые нельзя связать с вашей личностью

Информация, не отправляемая в Anthropic:

Ваше имя, email или телефон (мы их не собираем)
Ваши аудиозаписи
Подробная история сна
Идентификаторы устройства

Anthropic обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности (anthropic.com/privacy). Согласно стандартным условиям API Anthropic, ваши запросы к AI Coach не используются для обучения Claude.

Если вы не хотите использовать AI Coach, просто не отправляйте сообщения; все остальные функции продолжают работать.

5. Интеграция Health Connect (опционально)

Sleep Coach может интегрироваться с Android Health Connect. Это опционально и не активно, пока вы явно не предоставите разрешение. С разрешением:

Мы можем читать ранее записанные сессии сна из Health Connect
Мы можем записывать сессии, записанные Sleep Coach, в Health Connect

Мы не загружаем данные Health Connect на наши серверы. Вы можете отозвать разрешения в любое время через Android Настройки > Health Connect.

6. Передача третьим сторонам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши данные. Ограниченный обмен происходит только со следующими поставщиками услуг, только в пределах, необходимых для предоставления услуги:

Поставщик	Передаваемые данные	Цель	Местонахождение
Google Firebase Analytics	Анонимные события использования, инфо об устройстве, IP→местоположение	Аналитика, улучшение продукта	США/ЕС
Google Firebase Crashlytics	Анонимный stack trace сбоев, инфо об устройстве	Отслеживание ошибок	США/ЕС
Google Firebase Performance	Метрики производительности (задержка, ANR)	Мониторинг производительности	США/ЕС
Google AdMob (бесплатная версия)	Анонимный рекламный ID, приблизительное местоположение, инфо об устройстве	Рекламный сервис	США
Anthropic (при использовании AI Coach)	Ваши сообщения + анонимный контекст	Обработка естественного языка	США
Google Play Billing	Токен подписки	Управление Premium	Регион Google
Google Health Connect (с разрешением)	Данные сессий сна	Экосистема здоровья (на устройстве)	Ваше устройство

Помимо этого, мы можем предоставить ограниченные данные, когда этого требует закон (постановления суда, расследования и т.д.).

7. Ваши права (KVKK / GDPR / CCPA)

В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть следующие права:

Право на информацию: Знать, какие данные мы обрабатываем о вас.
Право доступа: Запросить копию ваших данных.
Право на исправление: Исправить неточные данные.
Право на удаление: Запросить удаление — вы можете сделать это мгновенно через Аккаунт > Мои данные.
Право на ограничение и возражение против обработки.
Право на переносимость: Получить копию в структурированном формате.
CCPA (жители Калифорнии): Мы подтверждаем, что не продаём ваши данные.
Согласие GDPR: Пользователи ЕС/Великобритании/Швейцарии могут отказаться от сбора данных через диалог согласия.

Чтобы реализовать эти права: softweb_apps@hotmail.com

Если вы проживаете в Турции, у вас есть право подать жалобу в Управление по защите персональных данных: kvkk.gov.tr. Резиденты ЕС могут обратиться в орган по защите данных своего государства-члена.

8. Срок хранения данных

Данные о сне и записи звуковых событий: До удаления вами или деинсталляции Приложения (на устройстве).
Отчёты о сбоях: Максимум 90 дней.
Записи подписки: 10 лет согласно турецкому Налоговому кодексу (анонимная выставление счетов).
Запросы AI Coach: По политике хранения Anthropic, максимум 30 дней (мониторинг злоупотреблений).
Данные Firebase Analytics: 14 месяцев (на серверах Google).

9. Конфиденциальность детей

Sleep Coach предназначен для пользователей от 13 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные от детей младше 13 лет. Если вы заметите, что ваш ребёнок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами; мы немедленно её удалим.

10. Безопасность данных

Меры, которые мы принимаем для защиты ваших данных:

База данных на устройстве использует стандартный уровень шифрования Android.
Все сетевые коммуникации используют HTTPS (TLS 1.2+).
API третьих сторон (Anthropic) получают только анонимные, не идентифицирующие данные.
Музыкальный контент доставляется через HTTPS через GitHub Releases и кэшируется локально на вашем устройстве.
Данные Firebase передаются зашифрованными через HTTPS/TLS 1.2+.
Рекламные данные AdMob передаются только в анонимных категориях.
Пользователи ЕС могут отказаться от сбора данных через диалог согласия Google UMP.

Однако ни один метод электронной передачи или хранения не является 100% безопасным; абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

11. Международная передача данных

Данные Firebase Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, AdMob и AI Coach (Anthropic) могут передаваться на серверы в США и ЕС. Google и Anthropic обеспечивают соответствующие GDPR механизмы передачи через Стандартные Договорные Положения ЕС (SCC).

12. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет сообщено через уведомление в Приложении и обновлением этой страницы. Продолжение использования Приложения означает принятие обновлённой политики.

13. Контакты

По вопросам о нашей политике конфиденциальности:

Softweb
Email: softweb_apps@hotmail.com
Страна: Турция